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Asistentes disponibles

Todos los asistentes viven en la sección Asistentes. Esta página es el mapa: qué hace cada uno, qué te deja al terminar y en qué momento tiene sentido usarlo.

Cumplimiento Ley 21.719 (Protección de Datos). El recorrido completo de la ley de datos personales, en fases: contexto y alcance, diagnóstico, plan de acción, construcción de la documentación y cierre con evidencia. Guarda el estado, así que puedes avanzarlo a lo largo de semanas.

Es el asistente más completo de la plataforma. Si tienes que cumplir la Ley 21.719, empieza por aquí en vez de armar las piezas sueltas.

Documentación de cumplimiento. Un recorrido centrado en producir el cuerpo documental que tu marco exige: qué documentos necesitas, cuáles ya tienes y en qué orden redactar los que faltan.

Asistente Qué te deja Cuándo usarlo
Contexto de la organización El perfil de tu empresa guardado y reutilizable Antes que todo lo demás
Análisis de gap express Una evaluación completa con sus brechas Al empezar con cualquier marco
Plan de acción express Controles con responsable, fecha y prioridad Justo después de un diagnóstico

Contexto de la organización captura identidad, estructura y perfil regulatorio. Poco vistoso, alto rendimiento: todo lo que se redacte después se apoya en él.

Análisis de gap express funciona con cualquier marco, no solo con las leyes chilenas. Eliges qué evaluar, aprovecha lo que ya respondiste en marcos relacionados si existe un cruce, y te lleva por el cuestionario derivado del propio marco — con la ayuda de cada requisito y qué sirve como evidencia.

Plan de acción express cierra el ciclo del diagnóstico: seleccionas las brechas que vas a atacar, asignas responsable y fecha, y quedan creados los controles. Es lo que convierte una lista en un plan.

Redactar una política y Redactar un procedimiento generan el borrador de un documento adaptado al contexto de tu empresa y al requisito que estás cubriendo. Tú revisas, ajustas y apruebas: el borrador es un punto de partida, no un entregable final.

Cómo trabajarlos bien está en Documentación asistida.

Registrar una actividad de tratamiento. Convierte el registro de un tratamiento —que tocaría varias pantallas distintas— en cuatro preguntas en lenguaje llano. Se ejecuta una vez por tratamiento, y el nombre que le pones queda como rótulo de la ejecución, así que el historial se lee solo: “Nómina de sueldos”, “Control de acceso biométrico”.

Es el asistente que más se usa al principio de la ruta de la Ley 21.719, porque el registro completo se construye tratamiento por tratamiento.

Prepararse para una fiscalización. Trabaja sobre un diagnóstico existente y ordena la respuesta: qué está cubierto, qué está débil, qué falta. Para cuando ya llegó el requerimiento.

Cerrar el ciclo y planificar el siguiente. Revisa cómo quedó el período sobre un programa y ayuda a planificar el siguiente. Es el asistente que evita que el cumplimiento se degrade calladamente entre auditorías — y responde al principio de responsabilidad, que exige demostrar cumplimiento sostenido, no un esfuerzo de una vez.

Si estás partiendo desde cero, este orden evita rehacer trabajo:

  1. Contexto de la organización — para que todo lo demás sepa quién eres.
  2. Análisis de gap express sobre el marco que te apura.
  3. Plan de acción express sobre ese diagnóstico.
  4. Redactar política / procedimiento para las brechas documentales.
  5. Registrar actividades de tratamiento, si te aplica la Ley 21.719.
  6. Cerrar el ciclo al final del período, para planificar el siguiente.

Y si tu prioridad es la Ley 21.719, el journey de esa ley encadena varios de estos pasos por ti.

Si tu plataforma no tiene proveedor de IA configurado

Sección titulada «Si tu plataforma no tiene proveedor de IA configurado»

Los asistentes que redactan documentos necesitan un proveedor de IA configurado. Si no lo hay, la plataforma sigue funcionando en modo plantillas: los asistentes de diagnóstico, plan y registro operan igual, y los de redacción entregan una plantilla base en vez de un texto adaptado a tu empresa.

La configuración vive en la sección Tenant. Si no ves la opción, es un tema de permisos: coordínalo con quien administra tu plataforma o con tu contacto de Preceptix.

El uso más rentable de Cyber Concierge es la redacción documental, que es donde se va la mayor parte del tiempo: Documentación asistida.