Carga masiva de datos

Nadie empieza de cero. Cuando recibes el tenant ya tienes un inventario de activos en una planilla y una lista de personas en el directorio corporativo. Cargar todo eso de a un formulario por vez no es una opción: es la razón número uno por la que un proyecto de cumplimiento se estanca en la semana dos.

Tres caminos, en este orden

1. Deja que las integraciones traigan lo que ya vive en un sistema. Al conectar tus plataformas, los activos y las cuentas se crean y se actualizan solos, y se mantienen al día sin que nadie vuelva a tocar la planilla. Antes de preparar cualquier archivo, revisa el catálogo de integraciones: si el sistema está ahí, no cargues nada a mano.

2. Llena en masa lo que ya está adentro. Para los campos propios de tu organización, la pestaña Datos de Atributos está hecha para esto: seleccionas filas y usas Rellenar seleccionados para escribir el mismo valor en todas. Cuatrocientos activos se etiquetan en una sesión.

3. Coordina la carga inicial grande. El inventario completo de activos, la nómina de usuarios o un histórico de incidentes se cargan acompañados: le entregas la planilla a tu contacto de Preceptix, se revisa contigo y se carga en tu tenant. Pide la estructura de columnas antes de limpiar el archivo.

Prepara el archivo

La regla de oro: exporta primero. En Atributos → Datos, el botón Exportar CSV te baja tus objetos con la estructura exacta que la plataforma entiende: una fila por objeto y las columnas id, nombre, dominio y una por cada atributo, encabezada con su clave (no con su etiqueta). Ese archivo es la mejor plantilla que vas a conseguir —trabajas sobre él y se acaba la discusión sobre nombres de columnas—. Sobre eso:

Define los atributos antes de llenar nada. La clave del atributo es el encabezado de la columna; si el atributo no existe, la columna no tiene dónde aterrizar.
No cambies la columna id. Es lo que identifica a cada objeto existente: si la alteras, la fila deja de corresponder a nada.
Escribe los valores de opción exactamente como están definidos. “Crítica” y “critica” no son lo mismo. En Opción múltiple, los valores van en la misma celda separados por el carácter |.
Los sí/no aceptan sí y no, además de verdadero y falso.
Guarda como CSV separado por comas, en UTF-8. El archivo que exporta la plataforma ya viene preparado para que Excel respete los acentos; al reguardarlo, mantén la codificación.

Cuando algo no calza

Los errores que aparecen casi siempre son cuatro, y los cuatro se leen en pantalla:

Una celda con —. El atributo no alcanza a ese objeto porque está definido en otro dominio. No es un valor faltante: o mueves el objeto de dominio, o defines el atributo más arriba en la jerarquía.
Una celda bloqueada. No tienes permiso de edición sobre ese objeto; tener permiso sobre el atributo no basta. Se revisa en Usuarios y roles.
Un valor que no aparece en el desplegable. La opción no existe en la definición del atributo: agrégala en Diseñador —con Pegar lista entran todas de una vez— y vuelve a cargar.
Filas duplicadas. El relleno masivo escribe valores; no fusiona objetos repetidos. Los duplicados se depuran antes, en la planilla.

Qué revisar después de cargar

Cuenta. El contador de la grilla te dice cuántas filas hay en total; debe coincidir con lo que esperabas cargar.
Activa Sólo incompletos. Es la lista de trabajo pendiente: lo que quedó sin valor, y en particular lo marcado como Obligatorio.
Filtra por dominio. Un dominio entero vacío suele significar que el atributo se definió demasiado abajo en la jerarquía.
Revisa a mano cinco filas al azar. Abre el objeto desde su nombre en la grilla y compáralo con la planilla de origen: cinco filas bien miradas detectan casi todos los desalineos de columna.
Exporta de nuevo y guarda esa copia. Es tu punto de retorno antes del siguiente cambio masivo.

En Generadora Cordillera

Carolina parte conectando las integraciones de identidad y de gestión de dispositivos: buena parte de los equipos y todas las cuentas entran solos. Para los activos industriales, que no viven en ningún sistema conectado, prepara la planilla con su contacto de Preceptix y la carga acompañada. Recién entonces crea los atributos Central y Criticidad operacional y usa Rellenar seleccionados central por central, hasta dejar Sólo incompletos en cero.